新規のご相談は主にウェブサイトのお問い合わせフォームやお電話にていただいており、CSチームにてご対応しています。

初回MTGにて詳しいご要望をお聞きした後、当社からの提案内容をまとめ、サービスのご提案、お見積りを行います。

お見積りの確認が終わりましたら、契約へと進みます。

電子契約で契約書を締結しています。（書面対応も可能です。）

1つの案件で5〜7名程度のメンバーを各チームからアサインし、プロジェクトの概要、各担当者の作業確認を行い、クライアントキックオフに備えます。

初回のMTGでは、詳細なヒアリング、プロジェクトメンバーの紹介をメインに、流れや方向性の確認を行います。

プロジェクトにより異なりますが、競合調査、市場調査、既存サイトの検証など、様々な情報を集め、戦略を練っていきます。

調査結果や、ヒアリング内容を精査し、プロジェクトの全体方針となる基本戦略を策定。資料に落とし込み、クライアントの確認を行います。

開発案件の場合は、ここで機能要件の定義、仕様設計などを行います。全てを資料化し、認識の相違がないか入念に確認します。

ワイヤーフレームの作成、UX設計はUI/UXデザイナーが担当。サイト全体の導線を考慮し、コンバージョンまでの流れを設計します。

ワイヤーフレームの確認が済んだら、いよいよデザイン作成です。ブランドイメージやペルソナの情報をもとに、UIに落とし込んでいきます。

デザイン確認が済んだら構築、開発です。フロントエンド、バックエンドが並走し、アクセシビリティやUXにも配慮した実装を行います。

ウェブサイト内のコンテンツは、ヒアリングした内容をもとにしたライティングや、ヒアリングシートで記入いただいた情報をもとに作成します。

全ての制作作業が終わったら最終確認です。社内、クライアント双方で動作確認や掲載内容の最終チェックを行います。

社内で情報更新ができるCMSの更新マニュアルや、アプリケーションの管理マニュアルを作成。担当者さまの運用をサポートします。

納品が近づいたら、サーバー、ドメイン等の準備、アクセス計測の設定、テストデータの削除など、プロジェクトに応じて最終調整を行っていきます。

リリース日はクライアントと協議の上決定します。本番環境に公開作業を行い、納品時のテストが済んだら、プロジェクト完了となります。

ウェブサイトもシステムも健全な運営にはメンテナンスが不可欠。アップデートや更新作業など、不具合が起きないように日々サポートしています。

運用フェーズでは様々なマーケティング施策を行っています。集客、採用、ブランディングなど、課題に合わせた戦略を基盤にPDCAを回していきます。